中国银行东新街支行营业部开展12月教育宣传活动

为深入贯彻党中央、国务院关于金融服务乡村振兴的决策部署，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，近期，中国银行西安东新街支行营业部组建专业宣传团队，深入乡村基层开展“金融知识进乡村”专项宣传教育活动，以精准化、接地气的金融服务，将专业知识转化为群众“用得上、能受益”的实用技能，切实维护乡村居民金融合法权益。

活动现场，支行工作人员通过悬挂主题横幅、发放定制化宣传折页、展示人民币实物样本等方式，快速构建起“沉浸式”宣传场景。结合乡村居民金融行为特点，本次宣传聚焦三大核心维度：1. 识假防骗，筑牢资金安全防线 以“实物演示+案例剖析”形式讲解人民币公众防伪特征；围绕“养老诈骗”“冒充公职人员诈骗”等乡村高发案件，拆解诈骗话术、传授“三不一多”（不轻信、不透露、不转账、多核实）防骗要诀，提升群众风险识别能力。 2. 智享服务，提升金融使用效能 针对老年群体开展手机银行、云闪付操作“一对一”指导，重点演示“转账限额设置”“交易明细查询”等功能；面向乡村经营主体，讲解收款码安全管理、资金结算效率优化等实用技巧。 3. 权益保障，明确合法维权路径向群众普及金融消费权益保护知识，明确假币收缴、诈骗报案、支付纠纷调处的官方渠道，并公示支行“乡村金融服务专线”，建立长效咨询响应机制。

本次 “金融知识进乡村” 活动，是东新街支行营业部落实 “金融惠民” 理念的具体实践，有效拉近了金融机构与乡村群众的距离，助力营造 “学金融、懂金融、用金融” 的良好生态。下一步，支行营业部将持续深化乡村金融服务：建立 “金融知识普及常态化机制”，按季度开展 “乡村金融小课堂”，覆盖存款理财、小额信贷等适配场景；推出 “乡村金融服务包”，整合支付结算、普惠信贷等产品，精准匹配乡村经营主体与居民需求；依托 “金融服务专线”，提供 7×12 小时咨询响应，切实提升乡村居民金融获得感、幸福感、安全感。中国银行西安东新街支行营业部将始终坚守金融为民初心，以实际行动践行社会责任，为助力乡村振兴战略落地贡献金融力量。